Архив рубрики: Управление

Чтобы проект по закупкам Быстро заработал

Вот такое чудо техники вчера встретил по дороге из офиса. Интересно что для каждого товара найдется свой покупатель. Если конечно ваш товар не «неуловимый Джо». Знаете этот анекдот? Читать далее

Автоматизация борьбы с неликвидом

⚙ Идет разработка над авторизацией работы с неликвидом. Точнее, помощь его распродажи.

💡 Идея появилась уже давно, но полностью вырисовалась в голове и обрела своё первое техническое задание для конкретного клиента только вот сейчас. Читать далее

Обучение персонала Управлению Закупками

Не так давно, перед презентацией нашей системы закупок в 1С потенциальному клиенту. Это самый быстрый способ донести, что система Стоит того, чтобы её внедрять.

⏳ Чаще всего, хватает меньше часа, чтоб объяснить как она работает и ответить на вопросы. Но есть ещё период бесплатной поддержки, уже после внедрения, когда мы обучаем персонал. И вот тут.. пока это проблемное место у нас. Читать далее

FMR анализ оказался новостью для меня о нашей разработке

🚴 А вы знаете что такое FMR анализ? Анализ товарного ассортимента по частоте обращения к нему (Fast, Medium, Rate). В управлении запасами FMR часто применяют для определения где будет лежать товар на складе. В рознице и например барах/пабах к выкладке товара. Читать далее

Если неожиданно не хватает товара

Нетипичное в торговле. Снова вспоминаем Воланда из Мастера и Маргарита: Проблема человека не в том, что он смертен, а в том, что он смертен Внезапно. Читать далее

Excel файл для расчёта Сглаживания и Потребности

Мы сделали Excel файл расчёта Потребности в товаре по Системе Закупок «Dream Button»! Фактически, это сердце нашей системы закупок. Сейчас у вас есть возможность воспользоваться этим файлом для Вашего предприятия! Читать далее

Честно о том, как создавалась система управления закупками

Официальный партнёр Rehau, Kermi, Bosch рекомендует:
Серия видео-уроков по системе закупок поможет на 30% улучшить состояние ваших товарных запасов. А ещё немного ниже Нулевое видео из всей серии.

Получить бесплатную консультацию по системе Управления Закупками:

Автоматическая аналитика продаж

Новый удивительный проект. Рассказ от первого лица — руководителя предприятия, которое создало проект LEDA. Собственный аналитик продаж без ставки в $300. Покупайте сейчас за 990 грн. Только до 31.10.2016г! С ноября цена увеличится в два раза! Читать далее

Простая система учёта в рознице

В эти выходные, гуляя с женой по Одессе зашли в магазин сети «Модная Кошка», купить украшения для восточных танцев. Ассортимент огромный, а штрихкоды на половине товара отсутствуют — только цены. Сначала подумал, что у них нет какого-либо учета, просто в кассу по старинке. По правде я даже не особо думал об этом, пока мы не подошли к кассе.

Читать далее

Когда не хватает Promo материала

Подслушано в кафе, где я обедал. Прямо возле меня разворачивалась интереснейшая беседа. Общались и спорили администратор этого заведения и торговый агент дистрибьютора пива.

Конфликт был в том, что «Я не буду у вас ничего покупать, пока вы не привезёте нам обещанные бокалы для пива. Зачем я его буду брать? Во что мне его наливать?… Вон, «…» (наименование бренда) всё мне привезли давно.

А от торгового конечно в ответ какие-то невнятные объяснения/оправдания, типа «значит у них другой бюджет», «нам не привезли» и в конец, я чуть не подавился супом когда услышал «Я вообще не виноват в этом! Хотите, позвоните Владимиру (назовём его так) и всё ему высказывайте, а я бы привёз, если бы они были». А ещё «Понимаете, пару недель назад нам пришло примерно 120 штук, но вот тот человек (тут имя) сразу себе забрал 50 из них, остальные не дошли до меня».

В общем, мне даже кушать стало интересней. И вроде бы даже жалко этого торгового. И вроде бы не виноват он. Только вот проблем сразу кучища всплывает. А никто обычно на оптовых предприятиях не собирается их решать. Я конечно не про все предприятия говорю. Но поверьте, я много поработал на разных должностях в оптовых фирмах и со многими сотрудниками общался. Одно время у меня даже работа была конкретно такая: Общаться с сотрудниками. В общем, я много внутренней кухни увидел.

А теперь давайте по полочкам. Какие у нас тут сразу проблемы всплывают:

  • Не хватает Promo материала. Скорее всего, это действительно правда. Производители по своему усмотрению делят его между дистрибьюторами и кому-то действительно могло не хватить.
  • Нет личной ответственности: «Я не виноват». Кроме того, проблема может быть ещё в том, что:
  • Нет осведомленности менеджеров по продажам, по какому принципу идёт распределение. То есть, не ясны правила игры (Я изначально закладываю то, что человек не врёт. Надеюсь так оно и есть.)
  • Дистрибьюторы часто должны подстраиваться под производителя и часто это обосновано. То есть они могли просто не выполнить условия поставки Promo материалов.
  • Прозвучали слова ещё о том, что пиво ТОЖЕ не привозят. Какие-то там 16 бутылок или банок уже каждую неделю перезаказывают, потому что его не везут. И тут сразу Три возможные проблемы всплывает:
  • Первая — то, что возможно у предприятия нет денег оплатить заказ, поэтому не везут.
  • Второе, у Производителя и вправду нет товара.
  • Третье, товар просто Забыли заказать.
  • После этого администратор добавил, что она боится, что ей привезут потом сразу сотню этого пива! Обоснованный страх. Куда она его денет? Видимо такое уже было. Может и не с этим поставщиком, но с другими так точно, такое случается. И тут всплыла проблема отсутствия автоматизации учёта неудовлетворённого спроса и заказов.

А всего-то надо:

  1. somersby_35Если нет возможности влиять на поставщика или выбрать Несколько поставщиков, то хотя-бы подстроить свою работу под его «правила игры». Скорее всего надо будет проводить широкий анализ клиентов (ABC-XYZ-RFM).
  2. Автоматизировать учёт заказов.
  3. Выработать систему распределения Promo по менеджерам или клиентам.
  4. Объяснить правила игры для получения Promo Менеджерам по продажам.
  5. Объяснить правила игры Клиентам.
  6. Привести в порядок Запасы и Заказы, чтобы по крайней мере по вине предприятия НЕБЫЛО нехватки товара.
  7. Возможно пересмотреть подбор персонала и систему мотивации.

(Очерёдность исполнения пунктов не соблюдена.)

Дорогое оптовое предприятие, которое торгует пивом со «СтейкХаусом» (вот вылетело из головы каким и всё) и сидром «Somersby», отзовитесь! Может мы вам поможем :-) А то это же ужас.

Не забывайте делать бекапы

Да, да! Есть ещё предприятия, которые не делают их. Периодически сталкивался с ними. Могу рассказать грустную историю, а за ней сразу хорошую. Чтоб, так сказать, на наглядном примере.

Грустная.

Работали мы как-то примерно год или чуть больше назад с одним довольно крупным предприятием. Работали вроде бы хорошо, ребята программисты при деле, клиент доволен, планов уйма, перспектив тоже. Но вот в один прекрасный день, компьютер у моей помощницы накрывается «медным тазом». Девушка была совершенно не виновата. Просто с техникой такое иногда случается.

Читать далее

Способ продаж, о котором мы раньше не думали

Вчера у меня произошел разрыв шаблонов. Точнее, конкретно Моего шаблона. Мысль посетила на выходных, что говорит ещё раз о том, как иногда полезно отдыхать мозгами. Уверен, без отдыха, эта мысль бы не пришла. А разрыв шаблона произошел потому как я предложил подобную схему одному из самых лояльных клиентов и идея была воспринята просто на ура! Читать далее

Наглядный пример правильной рекламной кампании

Вариантов конечно есть множество, я опишу только те, которые касаются конкретно аналитики и оптимизации, то, в чем разбираюсь.

Я тут рассмотрю внешнюю рекламу, а точнее, раздачу листовок, флайеров. Конкретно для этих типов рекламы.
Читать далее

Провожу бизнес-консультации

Конечно, бизнес-консалтинг включает очень много направлений. Я не буду работать по всем. Только по тем направлениям, в которых уже есть результаты и по которым у моих/наших клиентов периодически есть потребность.

На решение это повлияли события последних двух месяцев, Читать далее

Управление и контроль на предприятии

Часто вы сталкиваетесь с такой проблемой, что не понятно что происходит у вас на предприятии или в отделе? Какая вообще реальная ситуация с качеством выполненной работы, ключевыми показателями? Читать далее

Корпоративные семинары по Украине

Предприятие «БиТуСофт» проводит корпоративные семинары по анализу и прогнозированию продаж, а так же, управлению закупками.

Профессионализм сотрудников — отличное вложение в развитие вашего предприятие.

Семинары будут интересны для: директоров, управленцев, начальников отдела продаж, начальников отдела снабжения, специалистов, аналитиков. Читать далее