Архив рубрики: Управление

Нужен ли Вашему предприятию аналитик?

Прогресс стремительно рвётся вперёд. Программное обеспечение всё больше облегчает труд, а порой и заменяет человека. После описания некоторых видов анализа, которые я использую в работе, задумался о том, нужны ли вообще аналитики в компании, с учётом того, что достаточно много информации об этой работе можно найти в сети или в книгах? Или это сотрудники «на заказ»? Читать далее

Определение ключевых клиентов (пример RFM анализа)

RFM-анализ чаще всего используется для изучения товарного ассортимента по частоте обращений либо для классификации клиентов. Дополнительный инструмент для оптимизации асортимента или работы с клиентами.

Классификация по параметру Recency (новизна): Читать далее

Стивен Кови «Семь навыков высокоэффективных людей»

«Семь навыков…» — это уникальное издание, известнейший международный бестселлер среди книг по саморазвитию. Автор этой книги, Стивен Кови, — признанный «гуру» по проблемам руководства, семьи и межличностных отношений, в 1996 г. вошедший в число 25 самых влиятельных людей США. Бывший президент США Билл Клинтон назвал «Семь навыков…» настольной книгой для каждого, кто стремится к успеху. Данная работа носит универсальный характер, поскольку основана на «естественных законах» — принципах и правилах, действующих всегда и везде. Прочитав ее, вы сможете достигнуть нового уровня своей эффективности как в деловой сфере, так и в отношениях с другими людьми, в первую очередь со своими близкими.

Читать далее

Сысоева С.В., Бузукова Е.А. «Категорийный менеджмент: управление ассортиментом в рознице»

Насущные вопросы для розничного предприятия — что делать с ассортиментом? Как правильно выстроить ассортиментную матрицу? Как анализировать результаты? На эти и многие другие вопросы дает ответ обновленное и дополненное издание книги «Управление ассортиментом в рознице. Категорийный менеджмент».

Авторы — консультанты, специалисты по розничным технологиям, имеющие в общей сложности более чем двадцатилетний опыт работы в бизнесе, — впервые в России дают определение категорийного менеджмента как структуры розничной организации, рассказывают о правилах его внедрения и об особенностях работы категорийного менеджера.

Читать далее

Эл Райс, Джек Траут «Маркетинговые войны»

Первая книга о маркетинговых войнах была написана еще тогда, когда конкуренция переживала свое средневековье. Десять лет назад еще не существовало понятия «глобальная конкуренция». Все технологии, которые мы сегодня воспринимаем как должное, были тогда всего лишь отблеском идеи в умах инженеров из Силиконовой долины. Глобальная коммерция оставалась уделом избранных транснациональных компаний. Все переменилось. По сравнению с современным рынком то, что было прежде, кажется невинной вечеринкой с чаем. В каждой точке земного шара идут или готовятся войны. Каждый охотится за каждым. Везде. Все этого говорит о том, что принципы «Маркетинговых войн» сегодня важны как никогда. Компании должны учиться бороться со своими конкурентами. Как избегать их сильных сторон. Как пользоваться слабостями. Организации должны понять, что теперь важна не готовность умереть за свою компанию. Важно умение заставить умирать за свои компании других. Эта книга и о том, как придерживаться правильной стратегии. Не имеет значения, большая у вас компания, средняя или маленькая, — «Маркетинговые войны» и планируемое продолжение этой книги помогут вам составить модель ее выживания в XXI веке. Эта книга расскажет вам о том, о чем никогда не рассказывают в университетах.

Примечание автора блога: Книга написана очень доходчиво, даже больше скажу, интересно. Единственный, на мой взгляд, её серьёзный минус, что расчитана она больше на западного покупателя.

Владимир Тарасов «Принципы жизни (книга для героев)»

Книга о жизни, о даре, которым мы распоряжаемся по-разному. Она адресована всем живущим в этом мире сейчас и тем, кто будет жить через тысячу лет. Но есть особая категория людей, для которых она предназначена в первую очередь. Это книга для героев. Для тех людей, которые хотят переделать свою страну или весь мир. И хотят это сделать, как им кажется, вполне бескорыстно.

Примечание  автора блога: Книга буквально брызжет довольно циничным взглядом на многие вещи, взгляды, ситуации. Может взволновать ранимые натуры и даже «отвернуть» от чтения. Когда мы изучали её на работе, это проходило в виде вечерних совещаний с обсуждением глав и возможным применением взглядов и принципов на работе и в жизни. Эта книга вызывала наибольшее количество споров среди участников нашего «местного» тренинга. Много чего кажется «перегибом» в ней. Тем не менее, я считаю что она полезна для ознакомления, ну а выводы уж делать Вам.