Автоматизация кассы, как экономия времени (3ч, заключительная)

Автоматизация работы кассиров

Первая часть статьи тут. Вторая тут.

Следующий шаг, это создание всех необходимых обработок и отчётов. То есть, сама оплата труда программиста и проект-менеджера. Не сочтите за рекламу, но по личному опыту, для таких проектов (да и не только для них), лучше не экономить, а нанимать не только программиста, но ещё и указанного мной выше специалиста. Причины тут две. Во-первых, хороший проект-менеджер берёт на себя все организационные моменты (конечно, в пределах его полномочий) по внедрению проекта. Во-вторых, как показывает практика, для клиента дешевле сперва оговорить все тонкости проекта с ним и заплатить ему за тех.задание, которое тот уже напишет для программиста, чем по три раза обсуждать всё с программистом. И дело тут не в том, что программисты плохие, а в том, что чаще всего, у клиента и программиста совершенно разные способы мышления и им сложно правильно донести друг до друга нужную информацию. По тем же причинам, проект-менеджер экономит огромное количество времени руководителю предприятия.

Для автоматизации программного обеспечения, вам (точнее, программистам) нужно будет реализовать несколько задач:

  • Начисление «долга» клиенту. Этот момент, в зависимости от сферы деятельности компании, может быть реализован автоматически, а может и не быть автоматизирован.

Если вы работаете в опте, то полностью автоматизировать начисление «к оплате» не получится. С другой стороны, в программе уже Будут расходные накладные и самого начисления вам делать не придётся, так как в 1С есть автоматическое ведение финансовой ситуации по клиенту/договору. Если у вас ещё нет такого документа (то есть, вы с ним не работаете или вообще только переводите предприятие на 1С), то понадобиться стартовая настройка специалиста и возможно, доработка каких-то мелочей.
В случае же со сферой услуг, при том, что из месяца в месяц сумма «к оплате» конкретного клиента не меняется (или меняется редко), можно сделать автоматические начисления раз в месяц на каждого клиента. Это Уже значительно сэкономит рабочее время и минимизирует возможные ошибки. Реализовать данный момент можно обработкой по начислению «к оплате» для клиентов, которая будет автоматически создавать нужные Вам документы, по которым уже будет высчитываться в 1С сама сумма «к оплате». То есть, основная идея в том, чтобы по максимуму использовать встроенные и уже имеющиеся возможности 1С Предприятия. Ни к чему придумывать велосипед.

  • Рабочее место кассира. Тут вы можете отпустить свою фантазию и в реализации данного момента можно сделать довольно много всего интересного и полезного. Тут и применение системы штрихкодов, и удобная реализация поиска, и минимизация действий со стороны пользователя, вплоть до количества нажатий кнопки мышки. Хорошо продуманный интерфейс для кассира очень важен, хотя если он и вправду хорошо продуман, то скорее всего, это не заметно. В первую очередь потому, что это удобно. Ничего не «ставит в тупик» и не требует затрат времени на то, чтоб разобраться. На данном этапе очень важно сделать так, чтобы пользователю, которому работать с этим интерфейсом, приходилось как можно меньше думать и всё было как можно более понятно. В первую очередь это важно потому, что в основном кассиры не слишком подкованы в пользовании компьютером, и какие-то вещи, которые Вам кажутся понятными и само собой разумеющимися, могут поставить работника в тупик, а значит и отнять время для самостоятельного принятия решения либо связи со специалистом, который объяснит «что происходит».

Если говорить о функционале рабочего места кассира, основная задача такой обработки – это вывести на экран данные о долге контрагента, все необходимые данные по нему (ФИО, реквизиты, сумма к оплате и пр., в зависимости от специфики работы предприятия); сделать создание и проведение документа оплаты; вывести на печать чек, приходно-кассовый ордер, и при этом работать так, чтобы пользователю пришлось как можно меньше использовать мышку с клавиатурой.

Ясно, что вывести чёткую сумму, в которую обойдется работа специалистов по внедрению, сложно, потому что она во многом зависит от программного обеспечения и от пожеланий заказчика. Но, скорее всего, эта работа выйдет даже дешевле, чем комплектация рабочего места.

Если уж смотреть на то, что вы внедряете эту систему единоразово и на длительный период (пару лет так уж точно, а может и все пять-десять) и высчитывать экономию времени, ресурсов и минимизацию ошибок персонала… думаю, комментарии излишни.

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс

2 thoughts on “Автоматизация кассы, как экономия времени (3ч, заключительная)

  1. Добрый день.
    Спасибо за интересную и практичную статью.
    Может быть, поделитесь опытом использования программ автоматизации кассового учета? Стою перед выбором, что устанавливать. 1С уж больно тяжела для понимания. У знакомого класс 365. Он хвалит, говорит очень удобно в использовании, без лишних заморочек.
    Интересен практический опыт именно для небольшого магазина одежды.
    Спасибо.

    1. Если честно, 1С на мой взгляд совсем не тяжела для понимания. Вреди наших клиентов множество людей, которые на Вы с компьютером, но вполне быстро разобрались в 1С. Кроме того, я на данный момент работаю в основном только с ней. Другие программы не впечатлили. А Класс 365, я с ней не работал, так что не скажу что как. В 1С есть ещё один положительный момент, то что она очень гибкая для индивидуальных доработок.
      И это я говорю не из-за того мы официально занимаемся доработками и продажей 1С. Для меня важно чтобы мне нравилось работать с программой, и в общем, мне нравится с ней работать.
      А ля ваших целей, можно вполне поставить 1С:Предприятие Розница — 3600 грн. Наверное оптимальная, не слишком дорогая и «громоздкая» http://b2soft.com.ua/index.php?route=product/product&path=59_61&product_id=59

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


*