Нужен ли Вашему предприятию аналитик?

Аналитик продаж

Прогресс стремительно рвётся вперёд. Программное обеспечение всё больше облегчает труд, а порой и заменяет человека. После описания некоторых видов анализа, которые я использую в работе, задумался о том, нужны ли вообще аналитики в компании, с учётом того, что достаточно много информации об этой работе можно найти в сети или в книгах? Или это сотрудники «на заказ»? Работа аналитика, если на фирме только вводится эта должность, состоит по большей части в том, чтобы изменить и/или наладить торговые процессы. Это похоже на проектную работу. В данный момент я внедряю данную работу в компании, уже третий месяц. Процесс трудоёмкий и не быстрый. По большому счёту, сейчас мы уже выходим на финишную прямую. Первые намеченные отчёты вырисовываются в чёткую картинку, процесс начинает набирать обороты, начальство довольно, я тоже.
А что дальше?
Закончим преобразование, наладим процесс. А дальше, всё-таки нужен аналитик. Почему? Спросите вы. Да потому что человек. Далеко не все отчёты можно полностью переложить на машины, а главное, ни одна машина (по крайней мере Пока) не в состоянии сделать полноценные логические выводы. Машина предоставляет лишь цифры… но не выводы.
И Это меня несказанно радует. Человеку всегда приятно осознавать свою важность, как бы это напыщенно или наоборот приземлено ни звучало. Если призадуматься, всем нам это важно. Но это уже совсем другая тема для разговора.

Стоит наверное ещё привести парочку примеров того, что же всё-таки может сделать человек с полученными данными, на что не способна машина, чтоб не быть голословным.

К примеру, недавно я описывал высчитывание сезонного коэффициента для категорий товаров. Пробовали сделать? Факт в том, что если некоторые категории, ведут себя несколько непредсказуемо. Это хорошо заметно, если, например, сперва сделать такой отчёт за годичный период с сентября по август, а потом, скажем с января по декабрь. В результате, у вас может получится, что коэффициенты июля у вас будут существенно разные. Может возникнуть разница в 20-40%. Что с этим делать? Нужно учесть годовой тренд (показатель – подъём или падение продаж), но это я описывал. Скачки в те самые 20-40% всё равно бывают. И вот для анализа подобной информации уже наверняка нужен аналитик. Не слишком хорошо будет, если директор предприятия или крупного холдинга будет сидеть и думать, что же означают все эти цифры. Аналитик для того и нужен, чтобы уметь делать Выводы на основании этих цифр, потому как считать и нажимать на кнопки можно научить и обезьяну, простите уж за сравнение.

Точно так же обстоят дела с анализом ассортимента с помощью ABC и XYZ инструментов. Доверить машину «выкинуть» из ассортимента полностью группу CX и предприятие вполне может существенно потерять прибыть, потому как данные товары были к примеру «удобными» для клиентов которые покупают у вас ещё товар AX, а ведь в соседнем магазине, есть Всё вместе (включая тот самый CX товар), а разница в цене не весомее удобства.

Решать, нужен ли компании аналитик, конечно только руководству. Если это единственный небольшой магазинчик (ну или два-три магазина) «возле дома», то ради движения вперёд, есть смысл разве что нанять аналитика для разовой оптимизации ассортимента, а потом уж просто следить за тем, чтоб рекомендации исполнялись. Возможно, дистанционный анализ предприятия, в этом случае будет оптимальным решением. Это не слишком уж дорого стоит, а свои 10% + к рентабельности вы получите (в следующих статьях постараюсь осветить тему дистанционного анализа, потому как это вообще относительно новое понятие для нашего рынка труда). Если же речь идёт о крупной компании, будь то дистрибьюционная фирма областного масштаба, масштаба страны или сеть супермаркетов, то имеет смысл нанять человека на постоянной основе, а скорее даже отдел, если это сеть. Прибыль вы получите весомую от оптимизации, убытки уменьшаться. Даже с учётом хорошей зарплаты аналитику (а если специалист хороший, лучше подстраховаться от переманивания конкурентами), свою зарплату он отработает.

Вот наверное и всё, что я на данный момент хотел сказать на эту тему. До «встречи» в следующей статье!

 

Автор

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс

2 thoughts on “Нужен ли Вашему предприятию аналитик?

  1. Добрый День, Игорь!
    Хочу поблагодарить Вас за статьи, которые написаны весьма понятно и доходчиво)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


*